Operaciones y Transformación Digital
Cómo una empresa financiera generó más de 200.000 contratos sin afectar su operación diaria
Una empresa del sector financiero enfrentaba un desafío crítico tras adjudicarse una nueva licitación que exigía emitir más de 200.000 contratos con información variable dentro de un plazo altamente exigente. El cumplimiento del SLA asociado era determinante, ya que cualquier retraso podía transformarse no solo en un incumplimiento contractual, sino también en un riesgo reputacional relevante frente a la empresa adjudicante.
La organización ya contaba con una solución internacional premium de generación documental masiva, sin embargo, esta se encontraba fuera de catálogo y sin actualizaciones. La plataforma comenzaba a mostrar limitaciones frente a requerimientos tecnológicos actuales, afectando eficiencia, estabilidad y capacidad de respuesta para escenarios de alta demanda.
Además, existía una restricción crítica: el nuevo proceso debía ejecutarse sin afectar rendimiento de servidores, redes ni capacidad operacional dedicada al negocio del día a día.
Para responder a este desafío, Amsoft implementó DocJet.app, permitiendo automatizar generación masiva de contratos y otros documentos empresariales mediante una plataforma más liviana, flexible e integrada al ecosistema tecnológico de la organización.
El desafío: generar más de 200.000 contratos bajo un SLA altamente exigente
La empresa necesitaba emitir contratos asociados a una nueva licitación dentro de plazos extremadamente ajustados, manteniendo precisión documental y continuidad operacional.
Sin embargo, el modelo existente presentaba distintos desafíos:
- Dependencia de una plataforma legacy sin soporte ni evolución tecnológica.
- Riesgo de bajo rendimiento frente a altos volúmenes documentales.
- Necesidad de generar más de 200.000 contratos con información variable.
- Restricción de no afectar capacidad de servidores y redes destinadas al negocio diario.
- Riesgo contractual y reputacional ante incumplimiento del SLA.
- Procesos documentales poco adaptados a nuevas necesidades operacionales.
- Alta complejidad para escalar generación documental masiva.
El contexto exigía una solución moderna capaz de responder a altos volúmenes documentales, integrarse con sistemas existentes y asegurar continuidad operacional bajo condiciones de alta exigencia.
La solución: automatización documental masiva con DocJet.app
Amsoft implementó DocJet.app, una plataforma de automatización documental diseñada para generar grandes volúmenes de documentos PDF con data variable, integrándose a sistemas empresariales sin comprometer rendimiento operacional.
La solución contempló distintos componentes estratégicos:
Generación masiva de contratos con data variable
DocJet.app permitió emitir más de 200.000 contratos personalizados utilizando información proveniente de sistemas internos, asegurando precisión documental y reducción de tiempos operativos.
Plataforma optimizada para tecnologías actuales
La solución fue implementada utilizando una arquitectura moderna, más liviana y adaptada a ecosistemas tecnológicos actuales, evitando estructuras pesadas que afectaran rendimiento de infraestructura crítica.
Integración con sistemas core empresariales
La plataforma fue integrada a sistemas internos de la organización, permitiendo activar procesos documentales directamente desde las plataformas core del negocio.
Continuidad operacional sin afectar infraestructura del negocio
La generación documental se ejecutó sin comprometer servidores, redes ni recursos críticos destinados a la operación diaria de la organización.
Firma digital y flujos de aprobación online
Además de contratos masivos, DocJet.app fue implementado para emisión de cotizaciones corporativas con firma digital por parte de ejecutivos comerciales. En casos de mayor complejidad, la solución incorporó flujos jerárquicos de autorización online, evitando procesos presenciales lentos y fortaleciendo tiempos de respuesta comercial.
Dashboard centralizado y trazabilidad documental
La plataforma permitió controlar documentos generados, respaldos, tiempos de aprobación, niveles de uso y seguimiento de flujos documentales desde un entorno centralizado.
Soporte local y acompañamiento operativo
El soporte continuo entregado durante el proceso permitió optimizar tiempos de generación, logrando incluso reducir plazos respecto a lo inicialmente proyectado.
Resultados obtenidos
La implementación permitió transformar un proceso documental de alto riesgo operacional en un modelo más escalable, controlado y preparado para responder a exigencias de gran volumen.
Resultados destacados
- Emisión de más de 200.000 contratos dentro de plazos exigidos.
- Cumplimiento de SLA asociado a una licitación crítica.
- Continuidad operacional sin afectar infraestructura del negocio diario.
- Reducción de tiempos de generación documental respecto a lo esperado.
- Integración documental con sistemas core de la organización.
- Menor dependencia de plataformas legacy sin soporte.
- Implementación de firma digital y aprobaciones online.
- Centralización de trazabilidad y respaldo documental.
- Mayor productividad en procesos comerciales y administrativos.
Tecnologías y capacidades aplicadas
Para el desarrollo del proyecto se implementaron distintas capacidades orientadas a automatización documental y continuidad operacional:
- Generación masiva de contratos con data variable.
- Automatización documental empresarial.
- Integración con sistemas core.
- Emisión automatizada de documentos PDF.
- Firma digital de documentos empresariales.
- Flujos jerárquicos de aprobación online.
- Dashboard centralizado de control documental.
- Trazabilidad y respaldo documental.
- Automatización de cotizaciones corporativas.
Preguntas frecuentes
Las plataformas de automatización documental permiten emitir contratos personalizados utilizando información proveniente de sistemas internos, bases de datos o APIs.
Sí. Existen soluciones diseñadas para operar de manera eficiente sin comprometer rendimiento de servidores ni redes destinadas al negocio principal.
Las plataformas documentales pueden incorporar firmas digitales y flujos de autorización online para agilizar aprobaciones y reducir procesos manuales.
Permite reducir tiempos operativos, minimizar errores manuales, escalar procesos documentales y mejorar trazabilidad de información.
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En Amsoft ayudamos a organizaciones a modernizar generación documental mediante plataformas orientadas a escalabilidad, continuidad operacional y eficiencia de negocio.
